CRM-система для удержания клиентов и апселлинга
Услуги & Консалтинг
Описание
CRM для удержания клиентов с автоматизированными последующими действиями, рекомендациями по апселлингу и аналитикой клиентов. Интеграция email-маркетинга, рассылок и опросов клиентов. Предотвращение оттока через проактивную заботу о клиентах.
Результат:
Показатель удержания клиентов увеличен с 75% до 88%, выручка от апселлинга увеличена на 35%. Показатель оттока сокращен на 40% благодаря проактивной заботе.