Інтеграція CRM для клієнтського порталу в B2B електронній комерції
Електронна комерція & Роздрібна торгівля
Опис
Клієнтський портал з інтеграцією CRM для самостійних замовлень, історії замовлень та отримання рахунків. Автоматизовані прайс-листи, індивідуальні умови та пропозиції замовлень на основі історії покупок.
Результат:
Онлайн-замовлення збільшено на 80%, витрати на обслуговування клієнтів скорочено на 50%. Середній розмір замовлення збільшено на 15% завдяки персоналізованим рекомендаціям.