CRM-система для утримання клієнтів та апселінгу
Послуги & Консалтинг
Опис
CRM для утримання клієнтів з автоматизованими подальшими діями, рекомендаціями з апселінгу та аналітикою клієнтів. Інтеграція email-маркетингу, розсилок та опитувань клієнтів. Запобігання відтоку через проактивну турботу про клієнтів.
Результат:
Показник утримання клієнтів збільшено з 75% до 88%, виручка від апселінгу збільшена на 35%. Показник відтоку скорочено на 40% завдяки проактивній турботі.